Penerimaan Terma

Terma dan syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform mae33, termasuk laman web di mae33.net, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Terma ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dan mae33 sebagai pengendali platform.

Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform mae33 — termasuk hanya melayari laman web kami — anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini serta semua dasar yang berkaitan termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform mae33. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang perubahan pada Terma ini dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mae33, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

  • Berumur 18 tahun ke atas atau telah mencapai umur minimum yang ditetapkan untuk perjudian dalam talian di bidang kuasa tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi.
  • Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
  • Bukan pemastautin di bidang kuasa di mana permainan dalam talian adalah haram atau dilarang sepenuhnya.
  • Tidak sedang menjalani program pengecualian diri atau telah dilarang dari platform perjudian dalam talian mana-mana.
  • Mendaftar untuk kegunaan peribadi sahaja dan bukan atas nama pihak ketiga.
Amaran: mae33 menjalankan pemeriksaan umur yang ketat. Mana-mana percubaan untuk mendaftar oleh individu di bawah umur 18 tahun akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pembekuan semua dana yang berkaitan.

Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun mae33 sahaja. Pemilikan berbilang akaun oleh seorang individu yang sama adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta penyitaan sebarang baki dana dan bonus.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

  • Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, dan nombor telefon bimbit yang aktif.
  • Menetapkan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun anda — mae33 mengesyorkan penggunaan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
  • Mengemukakan dokumen pengesahan identiti (KYC) apabila diminta, termasuk kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah.
  • Memastikan nombor telefon dan alamat e-mel yang didaftarkan adalah milik anda secara peribadi dan boleh diakses untuk tujuan pengesahan.

Mae33 berhak menolak permohonan pendaftaran atau menutup mana-mana akaun yang tidak mematuhi syarat di atas, atau yang disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan, tanpa perlu memberikan sebab yang terperinci.

Deposit dan Pembayaran

Semua deposit ke akaun mae33 mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang sah dan diiktiraf oleh platform. Deposit minimum adalah RM 30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran, kecuali dinyatakan sebaliknya pada halaman deposit.

  • Deposit melalui FPX, DuitNow, dan pindahan bank tempatan biasanya diproses dalam masa 1–5 minit.
  • Deposit menggunakan dompet elektronik seperti Touch 'n Go eWallet diproses hampir seketika.
  • Deposit melalui mata wang kripto seperti USDT diproses selepas pengesahan rangkaian blockchain yang diperlukan.
  • Mae33 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit, namun institusi kewangan anda mungkin mengenakan caj yang tersendiri.
Semua deposit mesti berasal dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Mae33 tidak menerima deposit dari pihak ketiga. Sebarang deposit yang disyaki berasal dari sumber haram akan dibekukan sementara siasatan dijalankan.

Pengeluaran Dana

Mae33 komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa 15 minit untuk kaedah pembayaran utama. Had pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi tunggal.

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipatuhi oleh semua ahli:

  • Pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama diproses.
  • Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama atau atas nama yang sama dengan kaedah deposit asal.
  • Sebarang bonus yang diterima tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh dikeluarkan.
  • Mae33 berhak meminta dokumen tambahan untuk tujuan pengesahan sebelum meluluskan mana-mana pengeluaran yang melebihi had tertentu.
  • Pengeluaran yang diluluskan akan dikreditkan ke akaun penerima dalam tempoh yang bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

Had pengeluaran harian dan bulanan ditetapkan mengikut peringkat keahlian. Ahli VIP menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi berbanding ahli biasa. Sila rujuk halaman VIP untuk maklumat lengkap mengenai faedah had pengeluaran mengikut peringkat.

Bonus dan Promosi

Mae33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan, dan terma tersebut adalah sebahagian daripada Terma ini.

Peraturan am yang terpakai untuk semua bonus dan promosi mae33:

  • Syarat pertaruhan (wagering requirement): Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan yang terhasil daripadanya boleh dikeluarkan. Kadar pertaruhan dinyatakan dengan jelas pada setiap promosi.
  • Tempoh sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik.
  • Satu bonus pada satu masa: Ahli tidak boleh menggabungkan lebih daripada satu bonus secara serentak kecuali dinyatakan sebaliknya.
  • Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem bonus melalui akaun berganda, pertaruhan berlawanan, atau kaedah lain yang dianggap penipuan akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
  • Keputusan mae33 adalah muktamad: Dalam sebarang pertikaian berkaitan bonus, keputusan mae33 adalah muktamad dan mengikat.

Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform mae33 mesti dimainkan mengikut peraturan permainan masing-masing. Sebarang cubaan untuk mengubah suai, menggodam, atau mengeksploitasi kelemahan teknikal dalam mana-mana permainan adalah dilarang tegas dan akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun dan penyitaan semua dana.

  • Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang disahkan oleh pengaudit bebas pihak ketiga untuk memastikan keadilan dan ketelusan setiap hasil permainan.
  • Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad. Tiada pertikaian diterima terhadap keputusan permainan yang telah direkodkan secara sah dalam sistem mae33.
  • Dalam kes gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, mae33 berhak membatalkan pusingan tersebut dan memulangkan jumlah pertaruhan kepada akaun ahli.
  • Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang mengautomasikan tindakan permainan adalah dilarang sepenuhnya.

Tingkah Laku Ahli

Mae33 mengharapkan semua ahli untuk berkelakuan dengan hormat dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform kami. Tingkah laku berikut adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib sehingga penutupan akaun:

  • Berkomunikasi dengan cara yang kasar, mengancam, atau menghina terhadap kakitangan mae33 atau ahli lain melalui mana-mana saluran komunikasi platform.
  • Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan pihak lain atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
  • Melakukan sebarang aktiviti yang boleh dianggap sebagai penipuan, pengubahan wang haram, atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform mae33.
  • Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengelak sekatan wilayah yang ditetapkan oleh mae33.
  • Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang mae33 kepada pengguna lain atau orang awam.

Penutupan Akaun

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mae33. Semua baki dana yang sah akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard selepas semua semakan keselamatan selesai dijalankan.

Mae33 berhak untuk menangguhkan atau menutup mana-mana akaun ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

  • Pengesahan bahawa ahli telah memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan.
  • Pengesahan atau syak wasangka kukuh bahawa akaun terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan bonus.
  • Kegagalan untuk mengemukakan dokumen KYC yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan.
  • Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
  • Mematuhi arahan pihak berkuasa berwenang atau keperluan undang-undang yang terpakai.

Had Tanggungjawab

Mae33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang dialami oleh ahli akibat dari penggunaan platform, termasuk namun tidak terhad kepada kerugian kewangan daripada aktiviti permainan, gangguan teknikal di luar kawalan kami, atau akses tanpa kebenaran ke akaun ahli akibat kecuaian ahli itu sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

Permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan. Mae33 tidak memberi jaminan kemenangan dan tidak bertanggungjawab atas sebarang hutang yang ditanggung oleh ahli akibat daripada aktiviti permainan di platform kami. Sila bermain dengan bertanggungjawab.

Pindaan Terma

Mae33 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan tersebut diperlukan segera atas sebab keselamatan atau undang-undang.

Tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini. Penggunaan berterusan platform mae33 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mae33 melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.